Términos de Servicio — BrokersMax

BrokersMax, Inc. — Documento legal — Versión 1.0, 2024

Términos de Servicio

Aplicable al sitio web, la aplicación móvil y las suscripciones de software proporcionadas por BrokersMax, Inc. (“BrokersMax” o “la Empresa”), una compañía organizada conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

1. Aceptación de los términos

1.1 Aplicabilidad

  • BrokersMax provee su plataforma web disponible en www.brokersmax.com, así como cualquier otro medio, canal, interfaz de programación de aplicaciones (API), sitio web móvil o Aplicación Móvil relacionado (colectivamente, la “Plataforma”) a los visitantes del sitio (“Visitante”).
  • BrokersMax también provee su software y servicios propietarios basados en la web (“Suscripción”), según se define y adquiere mediante un Acuerdo de Suscripción (“Acuerdo”), a la persona o entidad (“Cliente”) identificada en el Acuerdo y a sus Usuarios.
  • Estos Términos de Servicio son suplementarios a la Información de Pedido descrita en el Acuerdo. En caso de conflicto entre ambos, la Información de Pedido prevalece sobre estos Términos.
  • Todos los cambios a estos Términos de Servicio son efectivos de inmediato. El uso continuado de la Plataforma o la Suscripción tras la publicación de Términos revisados implica su aceptación.

1.2 Declaraciones del usuario

Al firmar el Acuerdo o al acceder a la Plataforma y/o la Suscripción, usted declara y reconoce: que leyó, comprendió y acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y las disposiciones del Acuerdo; que tiene al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside); y que la información que proporciona a BrokersMax es precisa, completa y está dentro de su derecho de uso. Si el Cliente es una empresa u otra entidad legal, la persona que firma o el Usuario que accede en nombre del Cliente declara tener autoridad para obligar al Cliente y sus afiliados.

1.3 Incorporación de la Política de Privacidad

Usted reconoce y acepta que estos Términos de Servicio incorporan la Política de Privacidad vigente de BrokersMax, disponible en la Plataforma, así como el Aviso de Privacidad conforme a la Ley Núm. 103-2006 de Puerto Rico.

1.4 Servicios de terceros

BrokersMax no garantiza ningún producto o servicio ofrecido a través de la Plataforma o la Suscripción por parte de terceros (“Servicios de Terceros”). Cualquier intercambio de datos o interacción entre usted y un proveedor de Servicios de Terceros es exclusivamente entre usted y dicho proveedor. Usted será el único responsable del pago de todas las tarifas aplicables por los Servicios de Terceros.

1.5 Sitios y recursos externos

La Plataforma o los proveedores de Servicios de Terceros pueden proporcionar enlaces a sitios web o recursos externos. BrokersMax no tiene control sobre dichos sitios y no es responsable de su disponibilidad ni del contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles en los mismos.

2. Suscripción adquirida y servicios

2.1 Credenciales de acceso y responsabilidades

Para usar la Suscripción, BrokersMax le proporcionará credenciales de acceso (“Credenciales”). Usted es responsable de: la información enviada bajo sus Credenciales; tratar sus Credenciales como confidenciales; la exactitud, calidad y legalidad de la información que envía; usar esfuerzos comercialmente razonables para prevenir accesos no autorizados; notificar a BrokersMax de inmediato ante cualquier uso no autorizado; y brindar asistencia razonable en la investigación de dichos accesos. BrokersMax no es responsable de pérdidas derivadas del uso no autorizado de sus Credenciales.

2.2 Licencia de uso

A cambio del pago de las Tarifas aplicables, BrokersMax pone a su disposición durante el Término de Suscripción la Suscripción adquirida y la documentación del usuario final. BrokersMax le otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y limitada para acceder y usar la Suscripción y la Documentación, y para descargar e instalar la Aplicación Móvil en dispositivos que usted posea o controle.

2.3 Usos prohibidos de la plataforma

En relación con su uso de la Plataforma o la Suscripción, usted acepta no:

  • Recopilar información de forma automatizada o mediante scraping masivo.
  • Usar medios automatizados para acceder a la Plataforma sin autorización.
  • Intentar acceder a áreas no destinadas a usted.
  • Sobrecargar, interrumpir o dañar la Plataforma.
  • Restringir a otros usuarios el acceso a la Plataforma.
  • Modificar o eliminar avisos de derechos de autor o marcas comerciales.
  • Usar la Plataforma para cualquier propósito ilegal o fuera del alcance de estos Términos.

2.4 Uso de la Aplicación Móvil

Si descarga la Aplicación Móvil, acepta no copiarla salvo para instalarla; no modificarla ni crear obras derivadas; no realizar ingeniería inversa ni intentar acceder al código fuente; no arrendarla, venderla, sublicenciarla, distribuirla o transferirla a terceros; ni eliminar o eludir protecciones de derechos o seguridad.

2.5 Disponibilidad del servicio

BrokersMax hará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Suscripción disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto por tiempo de inactividad planificado o indisponibilidad causada por circunstancias fuera del control razonable de BrokersMax, incluyendo actos de Dios, epidemias, pandemias, actos de gobierno, inundaciones, terremotos, disturbios civiles, actos de guerra, huelgas, fallos de proveedores de Internet, ciberataques, u órdenes de autoridades competentes.

2.6 Servicios adicionales

BrokersMax podrá proveer servicios adicionales según se acuerde por escrito, incluyendo servicios de integración o personalización. Los términos para dichos servicios, incluyendo cargos y condiciones de pago, se establecerán en el Acuerdo correspondiente.

2.7 Actualizaciones

BrokersMax podrá, a su entera discreción, desarrollar y proveer actualizaciones de la Plataforma o la Suscripción (“Actualizaciones”). BrokersMax no tiene obligación de proveer Actualizaciones ni de continuar ofreciendo funcionalidades específicas. BrokersMax se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar la Plataforma o cualquier funcionalidad en cualquier momento, sin responsabilidad hacia usted ni hacia terceros.

3. Obligaciones y derechos sobre los datos del cliente

3.1 Protección de datos

BrokersMax mantendrá niveles comercialmente razonables de medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos, contenido y medios proporcionados por usted (“Sus Datos”), conforme a la Ley Núm. 103-2006 de Puerto Rico y la Ley Núm. 40-2024 (Ciberseguridad).

3.2 Derechos sobre Sus Datos

Sujeto a los derechos limitados que usted otorga, BrokersMax no adquiere ningún derecho, título o interés en Sus Datos. Usted otorga a BrokersMax una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para alojar, almacenar, transferir, reproducir, modificar y distribuir Sus Datos en conexión con la provisión de la Suscripción. Asimismo, usted otorga a BrokersMax el derecho de usar sus datos agregados o desidentificados para crear métricas de negocio, mejoras de productos y análisis, sin pago alguno. Dichos datos agregados y/o desidentificados serán propiedad exclusiva de BrokersMax.

3.3 Declaraciones y garantías del cliente

Usted declara y garantiza a BrokersMax que: ha proporcionado todos los avisos y divulgaciones legalmente requeridos y obtenido todas las autorizaciones necesarias para que BrokersMax procese Sus Datos; tiene autoridad legal para suscribir el Acuerdo; su uso de la Plataforma no infringe derechos de terceros, no es obsceno ni ofensivo, y no es ilegal ni representa riesgo de daño; la Plataforma no será usada para propósitos ilícitos; obtendrá y mantendrá las licencias necesarias para acceder a datos MLS a través de feed IDX; y cumplirá con todas las reglas, regulaciones y políticas de las MLS aplicables, las leyes aplicables a su negocio y las asociaciones profesionales pertinentes, incluyendo la Junta de Corredores de Bienes Raíces de Puerto Rico.

3.4 Devolución de Sus Datos

Previa solicitud escrita dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de terminación del Término de Suscripción y pago total de todas las tarifas pendientes, BrokersMax podrá facilitar la recuperación de Sus Datos exportables. BrokersMax no tendrá obligación de mantener Sus Datos después de este período de treinta (30) días.

3.5 Instrucciones MLS/IDX

Si se especifica en el Acuerdo, BrokersMax iniciará la configuración de su conexión IDX para transferir datos de listados entre la MLS aplicable y la Suscripción. Usted es el único responsable de cualquier tarifa de configuración o acceso al IDX. Usted acepta cumplir con todos los términos de uso de cada MLS aplicable y notificar a BrokersMax de inmediato cualquier cambio en el feed IDX o en los términos de la MLS que pueda afectar la Suscripción.

3.6 Cumplimiento con el RGPD

Al firmar el Acuerdo o acceder a la Suscripción, usted acepta que no usará los servicios para recopilar o procesar datos personales sujetos a las leyes de protección de datos europeas, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, ni pondrá dichos datos personales a disposición de BrokersMax.

3.7 Cumplimiento con leyes de privacidad

  • Cumplimiento general: usted acepta cumplir con todos los requisitos aplicables de las leyes de protección de datos y privacidad de Puerto Rico y de los Estados Unidos, incluyendo Ley Núm. 103-2006, Ley Núm. 40-2024, CCPA y CPRA (colectivamente, “Leyes de Privacidad”).
  • Proveedor de servicios: usted es el “controlador” o “empresa” y BrokersMax es el “proveedor de servicios” o “procesador”. BrokersMax procesará la Información Personal solo para proveer la Suscripción y conforme a sus instrucciones, o según lo requiera la ley. BrokersMax no venderá ni compartirá la Información Personal para publicidad conductual entre contextos ni para publicidad dirigida.
  • Procesamiento: los tipos de Información Personal procesada incluyen nombres, correos electrónicos, información de contacto y otra información según instrucción suya.
  • Asistencia: BrokersMax brindará la asistencia razonablemente necesaria para que usted cumpla con las Leyes de Privacidad. Usted es el único responsable de garantizar que cualquier aviso de privacidad que utilice cumpla con las Leyes de Privacidad aplicables.
  • Derechos individuales: BrokersMax le notificará si recibe una solicitud de cualquier individuo para ejercer sus derechos bajo las Leyes de Privacidad, y notificará sin demora indebida ante cualquier brecha de seguridad que requiera notificación.
  • Subprocesadores: usted reconoce y acepta que BrokersMax puede contratar subprocesadores para asistir con el procesamiento de la Información Personal.
  • Garantías: si usted usa la Plataforma de manera que viole, o cause que BrokersMax viole, cualquier disposición de las Leyes de Privacidad, usted acepta indemnizar y mantener indemne a BrokersMax.

4. Tarifas y pago de la suscripción

4.1 Pago

Usted es responsable de todos los pagos y tarifas especificados en el Acuerdo, incluyendo Tarifas de Implementación, Tarifas de Suscripción, Tarifas de Marketing, Tarifas MLS, Tarifas de Comunicación y Tokens de IA, Recargos y otras tarifas aplicables (colectivamente, “Tarifas”):

  • Tarifa de Implementación: vence y se factura en la fecha de firma del Acuerdo.
  • Tarifa de Suscripción: se factura mensualmente a partir del inicio del Término de Suscripción. Los ajustes de tarifas al inicio de cada Término de Renovación no excederán el cinco por ciento (5%) sobre las tarifas del período anterior, con aviso previo de treinta (30) días.
  • Tarifas MLS: incluyen cargos directos e indirectos asociados con la conexión a feeds de datos MLS. Se facturan según se incurran.
  • Tarifas de Comunicación y Tokens de IA: basadas en correos electrónicos, minutos, mensajes de texto u otras formas de comunicación basadas en uso. Se facturan mensualmente.
  • Tarifas de Marketing: incluyen publicidad en servicios en línea y se facturan mensualmente. Debe notificar a BrokersMax con cinco (5) días de anticipación para cancelar Servicios de Marketing.
  • Otras Tarifas de Servicios: funcionalidades adicionales pueden requerir el pago de cargos adicionales según se acuerde.
  • Tarifas de Terceros: usted sigue siendo el único responsable de dichos pagos, aunque BrokersMax los acepte por conveniencia.
  • Recargo por Tarjeta de Crédito: no excederá el menor entre el 2.75% o el porcentaje máximo permitido por ley. No aplica recargo a pagos por ACH.

4.2 Método de facturación

Usted deberá proporcionar a BrokersMax información válida y actualizada de tarjeta de crédito o cuenta ACH (“Método de Facturación”) durante todo el Término de Suscripción. Al proporcionar el Método de Facturación, usted autoriza a BrokersMax a cargar dicho Método por todas las Tarifas adeudadas.

4.3 Obligaciones de pago

Las obligaciones de pago son irrevocables y las Tarifas pagadas no son reembolsables. Si algún pago no se realiza en el plazo acordado, BrokersMax se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a la Suscripción. En caso de que sea necesario el proceso de cobro, usted acepta pagar todos los honorarios legales y costos judiciales incurridos. Todos los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses (USD).

4.4 Impuestos

Las Tarifas de BrokersMax no incluyen impuestos, gravámenes, aranceles ni evaluaciones gubernamentales similares, incluyendo el Impuesto sobre Ventas y Uso (IVU) de Puerto Rico. Usted es responsable de pagar todos los impuestos asociados con la Suscripción, excepto los impuestos sobre los ingresos de BrokersMax.

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1 Licencia y reserva de derechos

BrokersMax otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible y mundial para acceder y usar la Suscripción durante el Término de Suscripción. La Plataforma (incluyendo la Aplicación Móvil) y la Suscripción, junto con todos sus componentes y derechos de propiedad intelectual, son propiedad de BrokersMax y sus licenciantes. “BrokersMax” y otros nombres, logotipos y marcas de BrokersMax son marcas de servicio y marcas comerciales de BrokersMax, Inc.

5.2 Restricciones

Usted no deberá, ni permitirá que otros: creen obras derivadas de la Plataforma; copien o reflejen partes de la Plataforma fuera de redes internas; intenten socavar la seguridad de los sistemas de BrokersMax; realicen ingeniería inversa; usen la Plataforma para comunicaciones masivas no consentidas; usen la Plataforma de forma abusiva o fraudulenta; accedan a cuentas de otros clientes sin permiso; usen la Plataforma para crear un producto o servicio competidor; copien funcionalidades de la Plataforma; usen medios automatizados sin permiso expreso; interfieran con el funcionamiento de la Plataforma; ni revendan o sublicencien la Suscripción.

5.3 Retroalimentación

No tiene obligación de proporcionar comentarios, mejoras, recomendaciones, solicitudes, sugerencias u otra retroalimentación a BrokersMax. Si los proporciona, otorga a BrokersMax una licencia ilimitada, libre de regalías, mundial, irrevocable y perpetua para usar, reproducir, licenciar, distribuir y comercializar dicha retroalimentación libremente.

5.4 Cumplimiento con leyes de comunicación

Usted reconoce que las actividades de comunicación (“Actividades de Comunicación”) están sujetas a: TCPA, TSR, CAN-SPAM, la Ley Núm. 51-2002 de Puerto Rico, los reglamentos de DACO y demás leyes aplicables (“Leyes de Contacto”). En la medida en que usted o sus empleados, agentes o subcontratistas participen en Actividades de Comunicación, deberá: tener un propósito lícito; obtener el consentimiento expreso previo por escrito cuando aplique; excluir contactos en las listas de No Llamar (DNC); proveer instrucciones claras de opt-out y honrar tales solicitudes; cumplir con los horarios de llamadas y demás requisitos aplicables; y mantener registros completos de consentimiento y cumplimiento por un máximo de cuatro (4) años.

5.5 Responsabilidad de comunicaciones

Usted es el único responsable del contenido de todas sus comunicaciones con terceros y del cumplimiento de las leyes, impuestos y aranceles aplicables a la Suscripción.

5.6 Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a BrokersMax, sus afiliados y sus respectivos funcionarios, miembros, empleados, agentes y cesionarios de y contra cualquier daño, reclamación, pérdida, responsabilidad, multa, costo y gasto, incluyendo honorarios legales, que surjan de o estén relacionados con su ejercicio del comercio electrónico; incumplimiento de leyes, impuestos o aranceles; violaciones de Leyes de Contacto; su violación de estos Términos; Sus Datos; y su uso de la Suscripción o la Plataforma.

5.7 Medidas cautelares

Usted reconoce que una violación de cualquier disposición de propiedad intelectual de estos Términos puede causar un daño irreparable a BrokersMax, por lo que BrokersMax puede solicitar una medida cautelar sin necesidad de demostrar daños económicos concretos, además de cualquier otro recurso legal disponible.

5.8 Consentimiento para contacto

Usted acepta que BrokersMax puede contactarle en los números telefónicos o correos electrónicos que proporcione mediante llamadas, mensajes de texto y marcado automatizado para servicios de cuenta, transacciones y fines informativos.

6. Exoneraciones y limitación de responsabilidad

Aviso legal — léase detenidamenteLas siguientes disposiciones limitan significativamente la responsabilidad de BrokersMax. Al aceptar estos Términos, usted reconoce haber leído y comprendido estas limitaciones.

6.1 La Plataforma (incluyendo la Aplicación Móvil, si aplica) y la Suscripción se proveen "tal como están" sobre una base de "disponibilidad". Usted usa cualquier parte de la Plataforma o la Suscripción a su propio riesgo y discreción. BrokersMax no es responsable de daños a su propiedad (incluyendo sistemas informáticos o dispositivos móviles) ni de pérdida de datos. Excepto según se establezca expresamente en estos Términos, BrokersMax no otorga garantía alguna, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, e impone el máximo de exoneración permitido por la ley aplicable.

En ningún caso la responsabilidad agregada de BrokersMax que surja del Acuerdo y de estos Términos de Servicio excederá el monto total pagado por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores. En ningún caso BrokersMax tendrá responsabilidad por pérdidas de ganancias o ingresos, ni por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos; ni por pérdida o indisponibilidad de datos. Estas limitaciones se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable en Puerto Rico y los Estados Unidos.

6.2 Cada disposición de estos Términos que establezca una limitación de responsabilidad, exoneración de garantías o exclusión de daños tiene como propósito asignar los riesgos entre las partes. Dicha asignación es un elemento esencial del Acuerdo entre las partes.

7. Vigencia y terminación

7.1 Término de Suscripción

El “Término de Suscripción” incluye el Término de Implementación, el Término Inicial de Suscripción y los Términos de Renovación. El Término de Implementación comienza en la firma del Acuerdo. El Término Inicial de Suscripción comienza en la Fecha de Lanzamiento según la determine BrokersMax y continúa por el número de meses especificado en el Acuerdo. El Acuerdo se renovará automáticamente por períodos consecutivos de doce (12) meses (“Término de Renovación”) a menos que proporcione aviso escrito de cancelación con al menos treinta (30) días de anticipación.

7.2 Terminación

El Acuerdo podrá ser terminado solamente dentro del Término Inicial de Suscripción o los Términos de Renovación aplicables: por cualquiera de las partes si la otra parte se convierte en objeto de un proceso de quiebra o insolvencia; por BrokersMax inmediatamente ante el incumplimiento de pago; o por cualquiera de las partes ante un incumplimiento material no subsanado, con aviso de sesenta (60) días. Un incumplimiento material no se entenderá producido si la funcionalidad principal de la Suscripción permanece sustancialmente disponible.

7.3 Pago a la terminación

Ante la terminación por BrokersMax o si usted termina sin causa antes del vencimiento del Término de Suscripción vigente, deberá pagar todas las Tarifas impagadas correspondientes al resto del Término de Suscripción de todas sus Suscripciones terminadas.

7.4 Disposiciones supervivientes

Las Secciones 3.2, 3.3, 4.3, 5.1 (reserva de derechos), 5.3, 5.6, 5.7, 6, 7.3, 7.4, 7.5, 8, 9 y sus obligaciones de indemnización de la Sección 3.7 sobrevivirán cualquier terminación o vencimiento del Acuerdo.

7.5 Avisos

Salvo que se especifique de otra forma, todos los avisos bajo estos Términos deberán ser por escrito y se considerarán recibidos: en la entrega personal; al segundo día hábil tras el envío postal; o al primer día hábil tras el envío por correo electrónico a legal@brokersmax.com para BrokersMax, y a la dirección que usted indique en el Acuerdo.

8. Aviso sobre Apple (iOS)

Los siguientes términos adicionales aplican al uso de la Aplicación Móvil en un dispositivo iOS de Apple, Inc. (“Apple”). Usted y BrokersMax reconocen que estos Términos de Servicio se celebran exclusivamente entre usted y BrokersMax, y no con Apple. Apple no es responsable de la Aplicación Móvil ni de la Suscripción. BrokersMax, no Apple, tiene la obligación de proveer mantenimiento y soporte. En caso de falla de la Aplicación, puede contactar a Apple para un reembolso del precio de compra. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos. Usted declara no encontrarse en un país sujeto a embargo del gobierno de los EE. UU. ni estar incluido en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas.

9. Disposiciones generales

9.1 Contratistas independientes

Las partes son contratistas independientes. Ni el Acuerdo ni estos Términos crean una asociación, franquicia, empresa conjunta, agencia, corretaje, relación fiduciaria o laboral entre las partes.

9.2 Beneficiarios terceros

Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, no existen terceros beneficiarios del Acuerdo ni de estos Términos.

9.3 Uso internacional

La Suscripción está destinada a Usuarios ubicados en Puerto Rico y los Estados Unidos. BrokersMax no representa que la Plataforma o la Suscripción sea apropiada o esté disponible fuera de dichos territorios. El acceso desde jurisdicciones donde dicho acceso sea ilegal está prohibido.

9.4 Controles de exportación de EE. UU.

La Plataforma y/o la Suscripción pueden estar sujetas a las leyes de exportación de los Estados Unidos. Usted no exportará, reexportará ni hará accesible la Plataforma desde jurisdicción alguna a la que la exportación esté prohibida por ley.

9.5 No renuncia; separabilidad

Ninguna falla o demora de cualquiera de las partes en ejercer cualquier derecho bajo el Acuerdo o estos Términos constituirá una renuncia a dicho derecho. Si alguna disposición es declarada contraria a la ley por un tribunal competente, será modificada para lograr sus objetivos originales en la medida máxima permitida por ley.

9.6 Cesión

Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de BrokersMax. BrokersMax se reserva el derecho de ceder sus derechos y delegar sus obligaciones bajo el Acuerdo y estos Términos, en su totalidad o en parte, a su entera discreción.

9.7 Acuerdo completo

Estos Términos de Servicio y el Acuerdo constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales, sobre su objeto.

9.8 Ley aplicable y jurisdicción

Las partes acuerdan que el Acuerdo y estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin dar efecto a las reglas de conflicto de leyes. Las partes acuerdan irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Puerto Rico. La parte prevaleciente en cualquier acción para hacer cumplir o interpretar el Acuerdo o estos Términos tendrá derecho a recuperar sus honorarios de abogados y costos judiciales.

9.9 Uso de marcas; publicidad

Usted no representará directa o indirectamente que algún producto o servicio suyo ha sido aprobado o respaldado por BrokersMax. No usará, sin el consentimiento previo por escrito de BrokersMax, el nombre o logotipo de BrokersMax ni ninguna marca comercial o de servicio de BrokersMax en publicidad ni de ninguna otra forma.

9.10 Aviso para residentes de California

Si usted es un residente individual de California, de conformidad con Cal. Civ. Code §1789.3, puede reportar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándolos por escrito en: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

10. Términos de API de YouTube

Al usar cualquier Suscripción de BrokersMax que le permita acceder a YouTube, los usuarios aceptan quedar vinculados por los Términos de Servicio de YouTube disponibles en https://www.youtube.com/t/terms.

11. Preguntas y contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la Plataforma, la Suscripción o estos Términos de Servicio, contáctenos:

Correo electrónico: legal@brokersmax.com

Teléfono: (787) 000-0000

Dirección: BrokersMax, Inc. — Departamento Legal — Puerto Rico